店舗運営の失敗は広告の失敗!?(フィットネス/小川様)

FROM

起業家・中小起業支援マーケター 渡辺裕貴

 

レイズワンの渡辺です。

 

先日は

県内の人気プライベートフィットネスジムを運営される

店長さまの支援を行いました。

 

今回のテーマは

「広告出しても新規客が増えない」

でした。

 

基本的に、

店舗経営で売り上げが伸びない原因は

広告と販促にあります。

 

細かい要因は多々ありますが、

もっとも核心的な要因はココです。

 

そしてひとえに「広告の失敗」と言っても

大きく分類すると2つのケースに分けられます。

 

それが

(1)何回振っても当たらない三振タイプ

(2)広告費を使うのが怖い消極タイプ

です。

 

これはどちらが悪いって話ではないですが、

1つずつ解説していきます。

 

まず1つ目の、

「何回振っても当たらない三振タイプ」ですが

このパターンの人は

◎自己流で広告を作ってる

◎他社のをパクってる

◎業者に丸投げしてる

というケースが多いです。

 

これらはどれもダメです。

(当たってるなら良いですが)

 

広告というのは、まず自己流では当たりません。

10年前なら分かりませんが、

今やライバルの数も、目にする広告の数も桁違いです。

 

そんな中で広告の素人が作ったモノでは

◎手にとってもらう工夫

◎「今すぐ欲しい」と思わせる工夫

◎「すぐ買わなきゃ」と思わせる工夫

が、

されていないのでまず当たりません。

 

広告が「ただの案内物」になっているです。

 

もし広告から新規客を集めたいのなら

紙1枚のチラシを「ただの案内物」から

お客様に ” ハイ、欲しいです ” と言わせる

「優秀なセールスマン」に変える必要があるのです。

 

次に、

他の会社をパクってるパターンですが、

これは一見賢そうに見えますが大体ハズれます。

 

何故かというと、

もし仮にアナタが「この会社の広告良いな」とパクっても

実際その広告が当たってるかは分からないからです。

もしかしたら大ハズレしてるかもしれません。

 

だから他社の広告を丸パクリしても

大体は空振りします。

 

そして業者に丸投げタイプですが、

これも私が常々言ってるNGパターンです。

 

広告業者は「集客の専門家」ではありません。

「デザインの専門家」です。

つまり見た目の良い広告が作れても

集客できる広告は作れません。

 

デザインの良し悪しは分かっても

集客という観点については素人なのです。

なので広告をチラシ業者やホームページ業者に

丸投げするとこれも大体スベります。

 

ここまでを踏まえて

何回振っても当たらない三振タイプ」

の経営者さんは

◎広告の正しい型

◎広告を手に取って読んでもらう工夫

◎「これ欲しい」と思わせる工夫

◎「今すぐ買わなきゃ」と思わせる工夫

 

など、

紙切れ1枚のチラシやホームページを

優秀なセールスマンに変えるノウハウから

学ばなければなりません。

 

 

最後に

(2)広告費を使うのが怖い消極タイプ

ですが、

長くなってきたので簡潔に言いますね。

 

広告費や販促の正しい使い方を知らないと

いつまでたっても事業は大きなりません。

 

「最初はコツコツとじっくり新規客を集めよう」

という思考の経営者さんも多いですが、

販促費や広告費を渋ってお客さんを集める

というのは今のご時世かなり難しいです。

 

するとどうなるか?

新規客が思うように増えていかないので

1)ますます費用を投じるのが怖くなる

2)新規客が増えないので将来に不安を感じる

3)ネガティブ思考になって行動力も停滞する

などの負のスパイラルに入ってしまうのです。

 

そうならないためには

◎正しい広告費のかけ方を知る

◎広告費の回収の仕方を知る

◎正しい広告の型を知る

から始めなければなりません。

 

思うように新規客が増えなくて悩んでいる経営者さんは

意外にこのパターンが多いです。

もしかしたらコレを読んでいるアナタも・・・!?

 

さて、

ずいぶん長くなりましたがここまでの「まとめ」です。

 

「広告空振りタイプ」さんは

◎広告の正しい型

◎広告を手取って読んでもらう工夫

◎「これ欲しい」と思わせる工夫

◎「今すぐ買わなきゃ」と思わせる工夫

から学び始めましょう。

 

「費用を使うのが恐い消極タイプ」さんは

◎正しい広告費のかけ方を知る

◎広告費の回収の仕方を知る

◎正しい広告の型を知る

から学んでいきましょう。

 

どうしても

「自分ひとりでは分からない」

という経営者さんは私が月に1回主催している

” 集客広告実践会 “

に参加しても良いかもしれません。

 

現在は満員5月度の募集も終了しましたが

6月に1名募集するかもしれません。

 

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あくまで案内を送るだけなので費用は1円もかかりません。

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では最後に、

今回支援させていただいた方の

喜びの声をシェアして終わりたいと思います。

 

小川さま(フィットネスジム運営)

「お客さんが集まる広告の作り方が分かりませんでした」

ogawa

 

以前からフェイスブックやホームページ、

メルマガなど拝見していて

「集客についてもっと学びたい」と思い

今回相談させて頂きました。

 

相談する前は

「どういう広告を出したらいいか分からない」

と悩んでいました。

実際相談してみたら自分が知らなかった

集客、広告のことが沢山学べたので

更に学びたいと感じました。

 

一番勉強になったのが、

自分たち目線で「こうだろうな」

と広告を出すのではなく、

「お客様の●●に訴えるように広告を出す」

というのが大変参考になりました。

 

明日からは「ただの案内物」ではなく

「集客できる広告」を作れるようにしていきます。

 

同じように

「広告の出し方が分からない」

「新規客が増えずに困っている」

という方は絶対新しい考え方や刺激をもらえると思うので

一度相談してみて欲しいと思います。

先生も大変わかりやすく丁寧に教えてくれます。

(小川さまより)

 

 

いかがでしたでしょうか?

参考になりましたか?

それでは本日はこの辺で。

 

起業家・中小企業支援マーケター

渡辺裕貴

 

 

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