更新：2020.4.23
小さな会社・中小企業支援マーケター
渡辺 裕貴
久しぶりに
独立・起業ネタです。
起業相談に来る方からの質問で多いのが
「独立する前にやっておいた方がいいことって何ですか？」
という内容です。
独立、起業するなら準備は大切ですからね。
起業する前には
「商品はどうしよう？」
「手続き的なものは？」
「資金はどれくらい必要だろう？」
「融資は何処から受けよう？」と
色々な不安があると思います。
けれどこれらの要素はハッキリ言って２の次です。
重要じゃないとは言いませんが
１位の事に比べればブッチギリにどうでも良いです。
そこまで言うなら独立、起業前で重要な準備１位はなんだ？
と思いますよね？
答えは
「集客をコントロールできるようにしておく」
です。
簡単に言うと
「目標とする数のお客様を自力で集められるのか？」
という事ですね。
独立、起業してから最も大変なのは
絶対的に「集客」です。
事業（会社）の売り上げは基本的に「顧客数」で決まります。
ですからお客様を増やせないと事業は必ず潰れます。
だから独立、起業の準備で何が一番重要か？
と考るなら絶対的に「集客の経験」なのです。
「渡辺さん！集客も重要かもしれませんが
商品作りだって大切なのでは？」
と思うかもしれません。
確かに商品作りも大切です。
けれど集客の経験に比べれば優先順位は圧倒的に下です。
例えば皆さんが現在オススメの商品を持っているとします。
実際問題それをどう売りますか？
ホームページ？
ブログやフェイスブックなどのSNS？
折り込みチラシ？
ポスティングチラシ？
フリーペーパー？
新聞広告？
もし、これくらいしか思いつかないとしたら
確実に廃業街道まっしぐらです。
１年内にです。
今やホームページは持ってて当たり前、
競合他社のホームページ数も圧倒的に多いですから
「ホームページを作ればお客様集まる」
なんては幻想です。
５年くらい前ならそれでイケたかもしれませんが。
これまで相談に来られた方の中にも
数十万かけてホームページを作って毎月うん万円の管理費を払ってるけど
「さっぱり新規客が来ない」
なんてのもザラです。
これはチラシも一緒です。
チラシに大金かけて業者に作らせてボーンと撒いても
一時的にチョロチョロと新規客が来て
１週間もしないでサーっと引いていきます。
「嘘だー」
と思うかもしれませんがそういうものです。
ですが、
独立、起業を考えてる多くの方は
「ホームページを作ったらお客様は増える」
「チラシを撒いたら皆に認知される」
という誤解を持っています。
だから、ほとんどの起業者は
お金と勇気を振り絞って独立したのに
１〜３年ほどで廃業に追い込まれてるのです。
では、
そうならない為には一体どうすれば良かったのか？
という事で「集客の経験」が重要になってくるのです。
ホームページ、SNS、チラシも有るか無いかは問題ではありません。
「それを効果的に使えているか？」
が重要なのです。
例えば、
どのようなホームページならお客様が集まるか？
これを個人の感覚ではなく理論として分かっていて
かつ実体験を持っているのか？
チラシであれば、どのようなチラシを作れば
狙ったターゲット層が一定数集まるのか？
こういった事が「集客」なのです。
要は結果論ではなく
「自分が狙った通りになっているか？」
が重要なのです。
仮に「○万円の資金で○人集めよう」
と設定したらその通りになっているか？
仮にホームページやSNSで
「毎月○人、新規顧客を獲得しよう」
と設定したらその通りになっているか？
これこそが「集客経験」なのです。
・会社でホームページを管理している
・会社でSNSを更新している
・会社でチラシを作っている
これだけでは集客の経験とは言えません。
「ただやっているだけ」です。
費用と時間と労力に対し、狙った数の新規客が取れて
かつ業績アップにつながっているか？
これが一番大事なのです。
もし、こういった事が出来てないなら
私はまだ独立、起業は早いと思います。
会社の業務としてでも良いですし、
副業としてでも良いので集客の経験を積んでから
検討したほうがいいです。
「集客って言っても全然わからない」というのであれば、
今からでも遅くないので学んだ方がいいです。
ちなみに会社の業務として
経験を積むなら３つだけ注意してください。
１）資金を湯水のように使うのはNG
２）使った資金に対して黒字にできているか？
３）既に顧客に認知されてる会社なら、自分の独立時はもっと低い結果になると想定しておくこと（会社の看板論）
さて、いかがでしたか？
「あー、集客の経験なんてまだまだだ！」
「集客なんて何したらいいか分からない」
「自分には独立なんて出来ないのか？」
という方もガッカリする必要はありません。
これから一つ一つ学んで行けば良いのです！！
無料の動画プレゼントです！
ダウンロードはこちら