FROM 守谷の事務所 天気は雨
起業家・中小企業支援マーケター 渡辺裕貴
先日は整理収納アドバイザーをされている
起業家さまの個別支援でした。
今回の相談内容は
◎現在配布しているチラシのチェック
◎お客様を継続利用させる流れづくり
◎単価アップのさせ方
の3つでした。
収益をあげる基本3原則ですね。
収益をあげるポイントは基本的に3つしかありません。
(1)新規顧客の獲得
(2)購買頻度をあげる
(3)購買単価をあげる
( α )購買利用期間を延ばす
です。
今回のご相談に訪れたクライアントさまも
「今行っているチラシ集客で、もっと新規客を取るには?」
「初回利用のお客様に、2回、3回と継続利用してもらうためには?」
「自分のビジネスでの単価アップのさせ方は?」
というお悩みを抱えていらっしゃいました。
今回はその3点の悩みに対して
2時間かけて、中〜長期的な方針から
目先でおこなっていく短期タスクまで
ひとつひとつ提案させて頂きました。
来られた際には、大変な勇気を要したようで
「場違いなんじゃないか・・・」
「自分のレベルで来てもいいのだろうか・・・」
という不安があったそうです。
けど、帰られる際にはスッキリした顔で
「今日、受けて良かったです」
と言ってくださいました。
人は、現状のビジネスで上手くいってないと
「誰かに相談するなんて恥ずかしい」
「こんな状況を知られたくない」
「今の現状を見せたら笑われるんじゃないか」
と塞ぎこみがちになります。
ましてや他人に相談するのはもっと勇気がいることです。
けれど、
もし上手くいってない期間が続いているなら
何が問題かを認識できていない可能性があります。
であれば、その問題を正しく認識できて
その問題に対してベストな提案を教えてくれる人に
聞いてしまった方が早いと思います。
ですから、今回の受講されたクライアントさまは
本当に強い勇気の持ち主だなと感じました。
そして、勇気を出してその壁を乗り越えらからこそ
ここからは一気に快進撃を見せてくれると思います。
では最後に
参加者様より頂いた声
を紹介して終わりたいと思います。
《整理収納アドバイザー様の声》