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起業家・中小起業マーケター 渡辺裕貴
レイズワンの渡辺です。
人は結局イベントごとが好きです。
お客様もです。
人はイベントごとや記念日になると
お財布のヒモが緩みます。
「購入する理由」ができるからです。
人は何かを買うとき「欲しい」という欲求だけでなく
「これを買っていい理由」を見つけようとします。
散財は悪いことだと思っているし、
購入した後で後悔したくないからです。
だからお客様に商品やサービスを買って欲しければ
「買っていい理由」を与えてあげることが大事です。
サマーシーズン、ハロウィン、クリスマス、バレンタインもそうです。
期間限定はお客様に「今しかないんだから・・・」
という理由を与えてあげることができます。
そうすれば、お客様の財布のヒモを緩めることができます。
記念日がない月はどうしましょう？
自社で作るのです。
お客様が納得する正当な理由やストーリーがあれば
こじつけでも良いのです。
12ヶ月分の記念日を用意して、
お客様のお財布のヒモをゆるめていきましょう。
渡辺
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